AIRASIA CHECK-IN GUIDE
チェックイン完全ガイド
4つの方法を徹底解説！ 時間・手順・注意点をまとめました
WEBチェックイン 受付時間
出発14日前 〜 1時間前
AirAsia X（D7/XJ）便は出発4時間前が締め切り。エアアジアが最も推奨するチェックイン方法！
✨ WEBチェックインの特徴
預け荷物なしならそのまま保安検査場へ直行
自宅・職場などネット環境があればどこでも可
座席の選択・変更が可能
搭乗券をダウンロード・印刷・保存できる
空港での待ち時間を大幅に短縮
📋 WEBチェックインの手順
1
エアアジア公式サイトにアクセス
airasia.com にアクセスし「ウェブチェックイン」をタップ
サイトへ
2
予約番号と姓（ローマ字）を入力
搭乗者情報が表示されるので内容を確認
情報入力
3
座席を選択
無料の自動割り当て、または有料の指定席から選択
座席選択
4
搭乗券をダウンロード・保存
印刷またはスマートフォンに保存して持参する
完了!
預け手荷物がある場合：WEBチェックイン後もカウンターで手続きが必要。バゲージドロップカウンターは出発60分前にクローズされます。
アプリチェックイン 受付時間
出発14日前 〜 1時間前
AirAsia X（D7/XJ）便は出発4時間前が締め切り。WEBチェックインと同じ受付時間。
✨ アプリチェックインの特徴
アプリ内にボーディングパスが入り提示が簡単
ビザ・ETA（電子渡航証明書）をアプリでスキャン・アップロード可能
フライト遅延・欠航をプッシュ通知でリアルタイム受信
旅行に必要な手続きをアプリで一括完結
マイルやポイントの管理もできる
📋 アプリチェックインの手順
1
AirAsia MOVEアプリをダウンロード
App Store または Google Play から公式アプリを入手
DL
2
「チェックイン」を選択し予約番号・姓を入力
搭乗者情報を確認し必要に応じて追加情報を入力
情報入力
3
座席を選択
無料の自動割り当て、または有料の指定席から選択
座席選択
4
モバイル搭乗券を取得・保存
アプリ内に搭乗券が発行される。バッテリー切れに注意！
完了!
「Document Check required」と表示されたら：ETA（電子渡航証明書）などの書類確認が必要です。アプリ上でのアップロード、またはカウンターでの提示が必要になります。
空港に設置された自動チェックイン機（キオスク）で搭乗券を発行。多言語対応（日本語対応あり）で、カウンターに並ばずに手続きが完了！
📋 キオスクチェックインの手順
1
空港でエアアジアのキオスクを探す
チェックインエリアに設置された自動チェックイン機を利用
キオスクへ
2
予約番号と名前（ローマ字）を入力
画面の指示に従って搭乗者情報を確認
情報入力
3
座席を選択
座席指定ができない場合もあります
座席選択
4
搭乗券を印刷
発行された搭乗券を受け取り保管する
完了!
⛔ キオスク利用時の注意点
預け手荷物がある場合は別途カウンターでの手続きが必要
全ての空港に設置されているわけではない
混雑時は順番待ちが発生する場合がある
16歳未満の単独渡航・10名以上の団体はモバイルチェックイン不可
空港カウンター チェックイン締め切り
国内線・国際線ともに出発60分前
カウンター開始は短距離便3時間前・長距離便4時間前。バゲージドロップも出発60分前に閉まります。
🛬 推奨 空港到着時間
国内線
出発2時間前
余裕をもって到着を推奨
国際線（長距離便）
出発4時間前
短距離国際線は3時間前を推奨
📋 カウンターチェックインの手順
1
エアアジアのチェックインカウンターを探す
空港内の案内板でエアアジアカウンターを確認
カウンターへ
2
パスポート・予約情報を提示
必要書類を提示してスタッフに対応してもらう
書類提示
3
手荷物を預ける（ある場合）
重量・サイズ超過には超過料金がかかる。クレカ必須！
荷物預け
4
搭乗券を受け取り保安検査場へ
搭乗ゲートには最低1時間前（推奨90分前）に到着を
完了!
📋 カウンターチェックインで必要なもの
- パスポート（残存有効期間に注意）
- ETA（電子渡航証明書）※必要な場合
- 査証（ビザ）※必要な場合
- 予約確認書・eチケット
- 航空券購入に使ったクレジットカード（海外空港では提示を求められることあり）
搭乗ゲート 到着目安
出発90分前まで
保安検査での引っかかりも考慮。遅くとも60分前には到着を
機内持ち込み手荷物
7kgまで
サイズ制限あり。超過時は追加料金が発生
荷物の重量・サイズが超過していた場合はカウンターで超過料金を支払う必要があります。支払い不可の場合は荷物を引き受けてもらえません。クレジットカードを必ず持参しましょう。
AIRASIA BOARDING PASS GUIDE
搭乗券（ボーディングパス）完全ガイド
eチケットとの違い・E-搭乗券の使える条件・当日の注意点をわかりやすく解説
📄 eチケットと搭乗券の違い（重要）
予約確認書類
eチケット旅程表
搭乗券ではありません
予約内容（便名・日時・予約番号など）を確認するための書類。
予約完了メールに記載されているが、これだけでは飛行機に乗れません。
別途チェックインを行って搭乗券を取得する必要があります。
予約完了メールに記載されているが、これだけでは飛行機に乗れません。
別途チェックインを行って搭乗券を取得する必要があります。
搭乗に必要
搭乗券（E-搭乗券）
保安検査・搭乗時に提示
チェックイン完了後に発行される書類。
空港の自動チェックイン機・カウンター、またはアプリ・WEBから取得。
予約確認 ＋ チェックイン完了 がセットで搭乗手続き完了です。
空港の自動チェックイン機・カウンター、またはアプリ・WEBから取得。
予約確認 ＋ チェックイン完了 がセットで搭乗手続き完了です。
予約メールのeチケット（旅程表）を印刷して空港へ持って行っても、それだけでは搭乗券になりません。 カウンターで別途チェックイン手続きが必要になります。
📱 E-搭乗券（スマホ表示）が使える条件
日本発エアアジア便 重要
E-搭乗券は現在使えません
日本の保安プログラムの規定により、スマホ画面の E-搭乗券で保安検査を通過できません。自動チェックイン機またはカウンターで紙の搭乗券を受け取る必要があります。
📍 E-搭乗券が使える主な出発地
E-搭乗券が使えるかどうかは出発空港によって異なります。 どの空港でもスマホ表示だけで搭乗できるわけではありません。事前に出発空港の条件を確認しておきましょう。
🛬 日本発エアアジア便 搭乗券の受け取り方
1
自宅でオンラインチェックインを済ませる
WEBまたはアプリで出発14日前〜1時間前までにチェックイン完了
事前に
2
空港で自動チェックイン機またはカウンターへ
オンラインチェックイン済みでも、日本発の場合は空港での搭乗券発行が必要
空港で
3
紙の搭乗券を受け取る
自動チェックイン機またはカウンターで発行された搭乗券を保管する
受け取り
4
保安検査場・搭乗ゲートへ
搭乗券を提示して保安検査場へ進む。搭乗ゲートには遅くとも出発1時間前（推奨90分前）に到着を
搭乗へ!
⏱️ チェックイン締め切り時間
通常便 AK/FD/QZ/Z2
出発1時間前
チェックイン締め切り
出発14日前からチェックイン開始。預け荷物のバゲージドロップも出発60分前にクローズ。
AirAsia X（D7/XJ）
出発4時間前
チェックイン締め切り
長距離便（AirAsia X）は締め切りが早い。余裕をもって事前にチェックインを完了させておくこと。
🧳 預け荷物がある場合の注意点
搭乗券が発行されていても、預け荷物がある場合はそのまま搭乗ゲートへは行けません。 必ずカウンターまたは自動荷物預け機で手続きを行い、出発60分前までに完了させてください。空港へのギリギリ到着は避けましょう。
預け荷物あり → チェックイン後もカウンター手続きが必要
バゲージドロップは出発60分前にクローズ
重量・サイズ超過の場合は超過料金をクレカで支払い
支払い不可の場合は荷物を引き受けてもらえない
🖨️ eチケットを印刷・控えを持っておくと安心なケース
スマートフォンの充電が不安なとき
通信環境が不安でアプリ・メールが表示できないとき
E-搭乗券が使えるかどうかはっきりしないとき
同行者の分もまとめて管理していて提示ミスが心配なとき
書類確認や再発行が必要になる可能性があるとき
公式案内では、スマートフォンの電池が切れた場合はサービスカウンターでスタッフの案内を受けるよう示されています。端末トラブルに備えて、スクリーンショットや紙の控えを持っておくと安心です。
✅ 当日に迷わないための出発前確認リスト
| 確認項目 | 見ておきたいポイント |
|---|---|
| 📄 予約確認 | 旅程表や予約番号が正しいかどうか |
| ✔️ チェックイン | WEB・アプリでチェックイン済みか。締め切り前に完了しているか |
| 🎫 搭乗券 | E-搭乗券が発行されているか。日本発の場合は空港での紙の受け取りが必要 |
| 📍 出発空港の条件 | スマホ表示（E-搭乗券）で搭乗できる空港かどうか |
| 🧳 預け荷物 | 手荷物預けが必要か。カウンターに寄る時間を確保しているか |
| 📱 予備対応 | スクリーンショット・印刷した紙・充電手段を準備しているか |
まとめ：eチケット（旅程表）は予約確認書類であり搭乗券ではありません。チェックインを済ませて搭乗券を取得し、出発空港の条件に合った形で搭乗券を準備しましょう。日本発の場合は空港での紙の搭乗券が必須です。
「エアアジアのチェックイン、どうやるの？」「オンラインチェックインしたのに、なんでカウンターに行くの？」
初めてLCCを使う方が戸惑いやすいポイントを、この記事で全部まとめました。チェックイン方法の選び方から当日の流れ・よくあるトラブルの対処まで、これを読めばスムーズに空港を通過できます。
エアアジアの4つのチェックイン方法｜比較一覧
| 方法 | おすすめ度 | 向いている人 | 所要時間 |
|---|---|---|---|
| 📱 アプリ（AirAsia MOVE） | ★★★★★ | スマホユーザー全般 | 約3分 |
| 💻 WEBチェックイン | ★★★★☆ | PC操作に慣れている人 | 約3分 |
| 🖥️ 空港の自動チェックイン機 | ★★★☆☆ | 当日空港で手続きしたい人 | 約5分 |
| 🏢 空港カウンター | ★★☆☆☆ | 初心者・特別対応が必要な人 | 10分以上 |
チェックイン受付時間：出発14日前〜1時間前（AirAsia X〈D7/XJ〉便は出発4時間前が締め切り）
アプリでのオンラインチェックイン手順（最もおすすめ）
- 「AirAsia MOVE」アプリを事前にインストール
- 出発14日前になったらアプリの「チェックイン」をタップ
- 予約番号とパスポート通りの姓（ローマ字）を入力
- 搭乗券をスマホに保存（オフラインでも表示可能）
預け荷物がある場合は空港の「Baggage Drop」カウンターへ。QRコードを提示するだけで手続きできます。
WEBチェックインの手順
- airasia.com にアクセスし「ウェブチェックイン」をタップ
- 予約番号と姓（ローマ字）を入力
- 座席を選択（無料の自動割り当てまたは有料指定）
- 搭乗券をダウンロード・保存
eチケットと搭乗券の違い（重要）
❌ eチケット旅程表
予約完了メールに記載されている予約確認書類。
これだけでは搭乗できません。チェックインを行って別途搭乗券を取得する必要があります。
✅ 搭乗券（ボーディングパス）
チェックイン完了後に発行される書類。
保安検査・搭乗ゲートでこれを提示します。これがないと搭乗できません。
【日本発】必ずカウンターで紙の搭乗券が必要
日本の保安プログラムの規定により、スマホ画面のE-搭乗券では保安検査を通過できません。オンラインチェックイン済みであっても、空港で紙の搭乗券を受け取る必要があります。
🇯🇵 日本発の搭乗券受け取り手順
- 自宅でオンラインチェックインを済ませる
- 空港の自動チェックイン機またはカウンターへ
- 紙の搭乗券を受け取る
- 保安検査場・搭乗ゲートへ進む
オンラインチェックインでもカウンターが必要な理由
国際線では航空会社に「乗せてはいけない旅客を搭乗させない義務（キャリア・ライアビリティ）」があります。オンライン入力はあくまで自己申告のため、カウンターでスタッフがパスポート情報を照合・確認してから搭乗券が正式発行されます。
名前のスペルミス・パスポート番号の誤入力は実際に多く、入国拒否につながるケースもあるため、対面確認は安全上必須です。
オンラインチェックインのメリットは残ります
- 専用の短い列（バゲージドロップレーン）が使える
- 事前入力済みで手続きがスムーズ
- カウンターの通常チェックイン列より待ち時間が短い
チェックイン締め切り時間
| 路線 | チェックイン締め切り | バゲージドロップ締め切り |
|---|---|---|
| 国内線 | 出発1時間前 | 出発45分前 |
| 国際線（通常便 AK/FD/QZ） | 出発1時間前 | 出発1時間前 |
| AirAsia X（D7/XJ）長距離便 | 出発4時間前 | 出発1時間前 |
※締め切りを過ぎると一切の搭乗ができなくなります。
オンラインチェックインができないときの対処法
| 症状 | 考えられる原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 情報が一致しない | 姓のスペルミス・予約番号誤り | パスポートと予約内容を照合 |
| システムエラー | メンテナンス中・通信不安定 | 時間をおいて再試行 |
| 期間外エラー | チェックイン可能期間外 | 国内線：1時間前／国際線：4時間前が締め切り |
| それでも解決しない | 乳幼児連れ・共同運航便など | 空港の自動チェックイン機 → それでもダメなら有人カウンターへ |
バゲージドロップ（荷物預け）の流れ
- 空港到着（国際線は2時間前、国内線は1時間前を目安）
- 「Baggage Drop」看板を探す
- 搭乗券のQRコードを提示
- 荷物を計量・タグ付け
- 預け控えを受け取り保管
⚠️ 注意
預け荷物の追加購入は当日空港より事前オンライン購入が安いです。
重量超過の場合はクレジットカードで超過料金を支払う必要があります（支払い不可の場合は引き受け不可）。
当日出発前の確認チェックリスト
予約確認：旅程表・予約番号が正しいか確認
チェックイン：WEB・アプリでチェックイン済みか（締め切り前に完了）
搭乗券：日本発の場合は空港での紙の受け取りが必要
預け荷物：カウンターに寄る時間を確保（バゲージドロップは出発60分前クローズ）
予備対応：スクリーンショット保存・充電器持参
空港到着：国際線は出発2〜3時間前、繁忙期は3時間前推奨
よくある質問（Q&A）
Q. オンラインチェックインはいつからできる？
A. 出発14日前から可能です。国内線・国際線ともに締め切りは出発1時間前（AirAsia X便は4時間前）。
Q. 座席指定とチェックインの違いは？
A. 座席指定はチェックイン前に座席を確保するサービス（有料）。チェックインは搭乗券を発行する手続きで搭乗に必須です。
Q. バリ島（インドネシア）行きはオンラインチェックインできる？
A. 日本国籍で30日以内の観光目的であればビザ不要のため、オンラインチェックインが利用できます。ただし日本発の場合は空港での紙の搭乗券受け取りが必要です。
Q. 子ども・乳幼児連れのチェックインは？
A. 乳幼児（2歳未満）連れは保護者が空港カウンターでチェックインしてください。オンラインチェックインは利用できない場合があります。
Q. チェックイン後に座席を変更できる？
A. 航空会社サイトまたは空港カウンターで変更可能ですが、機材変更により座席が変わる場合もあります。
まとめ
- エアアジアのチェックインはAirAsia MOVEアプリが最もスムーズ
- eチケット（旅程表）≠ 搭乗券。チェックインして搭乗券を取得することが必須
- 日本発は空港での紙の搭乗券受け取りが必要（スマホのE-搭乗券不可）
- 預け荷物があればバゲージドロップカウンターへ（出発60分前クローズ）
- AirAsia X（長距離便）のチェックイン締め切りは出発4時間前と早いので注意
Nao
最後まで読んでくれてありがとう。
次の記事でお会いしましょう。
またねー。💛
